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Post by rohanuddin113 on May 6, 2024 10:47:53 GMT
Gallabox 已成为一个流行的对话式商务平台,适合希望大规模管理 WhatsApp 通信的企业。通过提供易于使用的仪表板来管理 WhatsApp 上的多渠道客户交互,Gallabox 为中小型企业节省了时间和资源。 然而,随着业务的增长并需要更复杂的功能,Gallabox 的局限性开始变得明显。定价结构也可能不适合大量使用。这导致许多中小型企业评估更适合其需求的替代方案。 在这篇博文中,我们讨论了可将您的 WhatsApp 业务消息传递提升到新水平的顶级 Gallabox 替代方案: 1. 时间表: 时间线AI Timelines提供针对企业需求量身定制的功能齐全的 WhatsApp Business API 管理平台。 凭借其用于共享访问的团队收件箱、CSAT 分析、多级组织 阿塞拜疆手机号码列表 访问控制等,Timelines 提供了扩展 WhatsApp 消息传递的强大功能。 与 CRM、帮助台、支付和其他客户服务软件的集成可确保时间线与您现有的工具链无缝配合。添加聊天机器人和意图分析器等人工智能功能,Timelines 为大容量 WhatsApp 通信提供了完整的解决方案。 主要能力: 团队收件箱和协作工具:此功能允许多个团队成员从统一的收件箱访问和管理客户通信,从而提高响应时间和服务质量,从而促进高效的团队协作。 自定义报告仪表板:时间线提供可定制的仪表板以进行详细报告,使企业能够跟踪关键指标并获得有关客户交互和服务绩效的宝贵见解。 原生支付集成:该平台提供与各种支付系统的无缝集成,允许企业直接在通信平台内处理交易,从而简化客户体验。 强大的自动化引擎:时间线具有先进的自动化引擎,可以处理日常任务和查询,减少客户服务团队的工作量并提高效率。 NLU(自然语言理解)对话数据分析:此功能允许分析对话数据以了解客户意图和情绪,提供可用于改进沟通策略和客户参与度的宝贵见解。
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